A profissão de social media surgiu com o aumento do uso das redes sociais. Elas estão presentes no cotidiano de bilhões de pessoas para conectar amigos, familiares, famosos e seus fãs ou até servir como fórum para desconhecidos com interesses em comuns. Um local assim é um terreno amplo e fértil para as empresas.
As marcas em geral, famosos, profissionais e instituições podem usar as redes sociais como uma ferramenta poderosa para alcançar seu público e criar uma relação forte com seus clientes ou admiradores.
Por essa razão, não dá para deixar um serviço com esse peso na mão de amadores ou do “sobrinho” que mexe na internet. A gestão de redes sociais precisa ser feita por quem entende do assunto. E este profissional se chama “social media”.
A seguir, vamos abordar todos os aspectos que envolvem a profissão para que você saiba o que é preciso para ser um social media. Entenda o significado do termo, as funções desse profissional, o que é preciso estudar e como está o mercado de trabalho na área.
O que significa social media?
O social media é o nome usado para descrever qualquer profissional de marketing que tem como cargo principal criar estratégias e conteúdos para perfis nas redes sociais. Essas pessoas também podem ser chamadas de analistas de redes sociais e esse também é um nome que pode ser encontrado nas vagas de emprego.
Na prática, o Social Media pode cumprir papéis diferentes em uma empresa, desde os mais operacionais até os estratégicos. Contudo, as mudanças constantes das redes sociais acabam exigindo que tenha essa multiplicidade na área, já que em muitas vezes, exige uma adaptação rápida para que os perfis, pessoal ou profissional, da marca continue relevante. Por isso, o profissional precisa estar de olho em tudo o que acontece nesse universo.
O grande objetivo das empresas que marcam presença nas mídias sociais é garantir o fluxo constante de clientes. Para isso, todas precisam criar uma estratégia de marketing que envolve o seu foco principal: o público-alvo.
Nessa rotina de gerir de maneira correta as redes sociais de uma marca, ser eficiente em meio a tantos processos é realmente desafiador, mas não impossível. Como qualquer profissional de qualquer área, a eficiência é algo que pode ser desenvolvido ao longo do tempo e é claro que com muita dedicação.
Buscar por ferramentas, trocas de ideias e recursos para melhorar na prática as redes sociais dos clientes com outros profissionais de social media faz parte da rotina.
O que faz um social media?
Tentar definir exatamente o que faz um social media pode ser um pouco complicado e até mesmo polêmico. Isso porque a profissão ainda não possui qualquer regulamentação oficial, então ao delimitarmos as funções talvez possa haver algumas diferenças em relação ao dia a dia de alguns profissionais da área.
Muitas empresas ou contratantes esperam que o social media entregue a produção referente a uma agência de publicidade inteira sem sequer pagar um valor suficiente para um profissional da área de marketing e comunicação.
São cinco as principais funções “oficiais” de um social media:
Gerenciamento de Redes Sociais;
Planejamento de conteúdo;
Análise de Métricas;
Responder comentários e mensagens;
Criar estratégias.
Conforme os tópicos acima, dá pra compreender que esse profissional é a pessoa que controla, domina e analisa a produção de conteúdo de uma página nas redes sociais para entregar a melhor estratégia de acordo com o combinado com seu cliente.
Ou seja, o social media não é um fotógrafo, designer, diagramador, videomaker, editor, apresentador, ou afins.
É claro que o social media pode agregar qualquer uma destas funções ao seu serviço. Mas para isso deve cobrar o valor correspondente adicional.
O profissional de social media pode atuar em diversos setores da economia, já que a presença digital se tornou essencial para empresas, instituições e marcas de todos os portes.
Entre os principais locais de atuação estão:
Agências de comunicação e marketing: o social media integra equipes que atendem diferentes clientes, criando estratégias personalizadas para cada marca. É comum a atuação em conjunto com designers, redatores e analistas de tráfego pago;
Empresas privadas: indústrias, comércios, startups e prestadoras de serviço mantêm equipes de marketing próprias ou contratam profissionais dedicados à gestão de redes sociais. Nesse contexto, o social media atua na criação de conteúdo institucional, campanhas promocionais e relacionamento com o público;
Instituições públicas e do terceiro setor: órgãos públicos, ONGs, fundações e associações também utilizam as redes sociais como canal de informação e transparência. O social media contribui para divulgar ações, campanhas de utilidade pública e prestação de contas à população;
Negócios locais e empreendedores: muitos profissionais autônomos e pequenos empresários contratam social medias para fortalecer sua presença digital, aumentar as vendas ou divulgar serviços. Nesses casos, é comum o trabalho de forma autônoma ou como freelancer;
Como profissional independente (freelancer ou MEI): o social media também pode atuar por conta própria, prestando serviços para diferentes clientes. Essa modalidade permite flexibilidade de horários e maior controle sobre os projetos, desde que o profissional esteja formalizado e tenha organização para gerenciar a demanda.
Qual a diferença entre blogueira, influencer e social media?
Algumas pessoas não imaginam e até acham que o social media, blogueiro e influencer são a mesma pessoa, mas não é bem assim. As diferenças são claras e vamos te explicar:
O blogueiro é um termo brasileiro designado para uma pessoa que publica coisas em blog. De fato, esse termo é um pouco mais antigo, pois os blogs existem há um certo tempo na era da internet e, essa pessoa, pode ter ou não um certo número de leitores.
No início do movimento de celebridades na internet, eram os blogueiros e blogueiras que comandavam tudo.
Já o influencer é um termo utilizado para designar aquelas pessoas que formam opinião na era digital, tendência ou influenciam outros pela sua rede social. Elas podem ou não ter um blog, mas geralmente, usam o Facebook, Instagram e TikTok para expor sua opinião e criar seus conteúdos.
As blogueiras ou influencers não precisam entender absolutamente nada de social media. Pois é! Apesar de ganharem dinheiro com as redes sociais, todo o trabalho pode ser feito por uma equipe de mídias sociais que talvez nunca vai aparecer na frente das lentes e sim atuar nos bastidores.
Aqui vai um exercício comparativo. Imagine como um programa de TV. O apresentador não é a pessoa que prepara todo o conteúdo, filma, edita e coloca a produção no ar. Ele, claro, precisa estudar a pauta, ser comunicativo e ter uma boa relação com a sua imagem. Blogueiras e influencers trabalham basicamente da mesma forma.
Muitos influencers começam o trabalho de social media em suas páginas por conta própria. Mas conforme sua fama cresce e novos trabalhos vão surgindo, é essencial ter uma equipe dedicada para cada aspecto da sua carreira.
Agora que você já sabe as principais diferenças entre blogueiros, influencers e social media, veja detalhes sobre cada uma delas.
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Blogueiro: produção de conteúdo autoral
O blogueiro é um criador de conteúdo que administra um blog ou canal de comunicação próprio, com foco em textos, vídeos ou imagens. Sua principal função é produzir conteúdo autoral sobre temas específicos, como moda, beleza, tecnologia ou educação.
O objetivo é compartilhar informações, experiências ou opiniões, de forma aprofundada e recorrente. Com o tempo, muitos blogueiros expandiram sua atuação para outras plataformas, como redes sociais e YouTube, mas a essência do trabalho permanece na produção de conteúdo original e informativo.
Influencer: engajamento e influência nas redes sociais
O influencer, ou influenciador digital, é uma pessoa que constrói uma audiência em redes sociais e exerce influência sobre o comportamento ou decisões de seus seguidores. Seu foco está no relacionamento direto com o público, por meio de conteúdos curtos, vídeos, stories e lives.
Diferentemente do blogueiro, o influencer prioriza o engajamento imediato, ao promover marcas, produtos ou causas. O trabalho exige constância nas postagens e uma boa capacidade de comunicação para manter a atenção da audiência.
Social media: planejamento e gestão de redes sociais
O social media é o profissional responsável por planejar, executar e analisar estratégias de comunicação nas redes sociais de empresas, instituições ou marcas. Ele não necessariamente aparece nas postagens, pois seu foco está nos bastidores: criação de calendários editoriais, definição de linguagem, análise de métricas, monitoramento de tendências e interação com o público.
Ao contrário do influencer e do blogueiro, o social media atua com objetivos definidos por um plano de marketing e comunicação, com foco em resultados como alcance, conversão e fidelização de audiência.
A rotina de um social media envolve diversas atividades que exigem planejamento, organização e análise.
Esse profissional atua diretamente na comunicação digital de marcas, empresas ou instituições, com foco na gestão de redes sociais. Abaixo, veja como costuma ser o dia a dia de trabalho dividido em etapas principais.
Planejamento de conteúdo
O primeiro passo do trabalho é definir o planejamento de conteúdo, que inclui temas, formatos e objetivos de cada publicação.
Essa etapa considera datas importantes, campanhas em andamento, linguagem da marca e o público-alvo.
O social media elabora o calendário editorial, que organiza os conteúdos ao longo do mês ou da semana, alinhado às metas de comunicação e marketing.
Criação e produção de postagens
Com base no planejamento, o social media desenvolve textos, roteiros, briefings e, em alguns casos, também edita imagens ou vídeos.
A criação pode ser feita em parceria com designers, redatores ou editores, dependendo da estrutura da equipe. O profissional também adapta os conteúdos para diferentes plataformas, respeitando o formato ideal de cada rede (como feed, stories, reels ou carrossel).
Publicação e agendamento
As postagens são feitas manualmente ou por meio de plataformas de agendamento, como Meta Business Suite, mLabs ou Etus. O social media organiza a ordem das publicações, define os melhores horários e inclui descrições, hashtags e links estratégicos.
Essa etapa exige atenção para evitar erros de digitação ou falhas de formatação.
Monitoramento e interação
Após a publicação, o social media acompanha o desempenho dos posts em tempo real, analisa os comentários, responde mensagens e interage com os seguidores.
O objetivo é manter o engajamento e fortalecer o relacionamento com o público. Também é comum o uso de ferramentas para monitorar menções à marca e identificar possíveis crises ou oportunidades de interação.
Análise de resultados
Ao final de cada campanha ou período, o social media analisa dados como alcance, impressões, curtidas, compartilhamentos, cliques e taxa de engajamento.
Esses dados são reunidos em relatórios que ajudam a avaliar o que funcionou e o que pode ser ajustado. A análise orienta as próximas estratégias e contribui para alcançar melhores resultados.
Quais habilidades são necessárias para atuar como um social media?
Para atuar como social media, é necessário desenvolver uma combinação de habilidades técnicas e comportamentais que atendam às demandas das redes sociais e das estratégias de comunicação digital.
O trabalho exige domínio de ferramentas, boa capacidade de organização e conhecimento em marketing. A seguir, veja as principais competências exigidas para a função:
Escrita e comunicação: saber produzir textos objetivos, coerentes com a identidade da marca e adequados ao público de cada rede social. Isso inclui criar legendas, roteiros, respostas a comentários e conteúdos institucionais;
Planejamento e organização: montar calendários de publicação, coordenar entregas com equipes de criação e alinhar ações com campanhas de marketing e datas sazonais. Essas tarefas exigem boa gestão do tempo e atenção aos prazos;
Conhecimento em marketing digital: entender conceitos como persona, jornada do consumidor, tráfego pago e orgânico, além de estratégias de engajamento e conversão, ajuda a alinhar o conteúdo com os objetivos da marca;
Análise de métricas: interpretar dados de desempenho, como alcance, cliques, curtidas e taxa de engajamento. Saber usar essas informações para avaliar resultados e ajustar estratégias é uma habilidade essencial;
Criatividade aplicada: propor conteúdos originais e soluções visuais adequadas para cada formato (feed, stories, reels, carrossel), mantendo o alinhamento com os objetivos da marca e com o perfil da audiência;
Domínio de ferramentas digitais: utilizar plataformas de agendamento, monitoramento e análise, como Meta Business Suite, Canva, Hootsuite e Google Analytics. Esses recursos otimizam o fluxo de trabalho e a tomada de decisões.
Quais são as ferramentas usadas pelo social media?
Para executar as tarefas de forma eficiente, o profissional utiliza ferramentas específicas que auxiliam na gestão das redes sociais e no acompanhamento de resultados.
Abaixo, estão as principais categorias de ferramentas e alguns exemplos comuns no mercado.
Agendamento e publicação: plataformas que permitem programar postagens com antecedência, organizar calendários e gerenciar múltiplos perfis. As mais comuns são a Meta Business Suite, Hootsuite, mLabs, Etus, Buffer;
Criação de conteúdo visual: ferramentas utilizadas para editar imagens, criar peças gráficas e adaptar formatos para diferentes redes sociais, como o Canva, Adobe Express, Photoshop, Figma;
Monitoramento e escuta social: recursos voltados para acompanhar menções à marca, avaliar comentários do público e identificar tendências em tempo real. Entre as principais estão a Mention, Brand24, Sprout Social;
Análise de desempenho: plataformas que ajudam a mensurar métricas como alcance, impressões, cliques e taxa de engajamento. Os dados gerados servem para ajustar estratégias e demonstrar resultados. As plataformas do Google Analytics, Meta Insights, Iconosquare e RD Station são as mais comuns;
Gestão de relacionamento com o público: ferramentas para centralizar mensagens, responder comentários e organizar o atendimento ao cliente nas redes sociais, como o Zendesk, Direct Inbox do Instagram, Sprinklr.
O uso dessas ferramentas varia conforme o porte da empresa, a quantidade de contas gerenciadas e os objetivos da marca.
Quanto ganha um social media?
Essa resposta depende da forma de trabalho do social media, que pode ser contratado de uma agência ou por uma empresa, ou que trabalha por conta própria e gerencia seus contratos e freelance.
Um profissional contratado no formato CLT, em caráter inicial, pode ganhar em torno de R$1.500 a R$2.500. O valor é muito variável conforme o porte da agência ou empresa, localização, experiência e volume de trabalho.
Já um profissional que prefere empreender por conta própria vai ter uma renda variável conforme os serviços que fechar naquele mês. Esta quantificação depende do nível dos negócios, volume de trabalho, entre outros fatores que vão depender da negociação e tempo livre para serviço disponível.
Como está o mercado de trabalho para o social media?
O mercado de trabalho para o social media apresenta crescimento contínuo, impulsionado pela digitalização das empresas e pelo aumento do uso das redes sociais como canal de comunicação com o público.
De acordo com dados da pesquisa Digital 2024: Global Overview Report, o Brasil tem mais de 131 milhões de usuários ativos em redes sociais, o que torna o país um dos maiores mercados digitais do mundo. Esse cenário gera demanda constante por profissionais especializados em estratégias de conteúdo e relacionamento online.
Empresas de diversos setores — como varejo, educação, saúde, turismo e serviços — buscam profissionais capazes de planejar, produzir, monitorar e analisar conteúdos para redes sociais. O social media pode atuar como colaborador fixo em agências de comunicação, departamentos de marketing ou como freelancer atendendo múltiplos clientes.
Além disso, a função se diversificou. Hoje, existem cargos com diferentes níveis de responsabilidade, como assistente de social media, analista de redes sociais, estrategista digital e gestor de conteúdo. Também é comum a atuação em parceria com profissionais como designers, redatores, fotógrafos e analistas de tráfego pago.
Com o avanço das tecnologias e a consolidação do marketing de conteúdo, a tendência é que o papel do social media se torne ainda mais estratégico. Profissionais que dominam ferramentas digitais, têm boa capacidade de análise e acompanham as mudanças das plataformas encontram boas oportunidades de colocação no mercado.
Para começar a trabalhar como social media, é importante adquirir conhecimentos básicos sobre redes sociais, produção de conteúdo, análise de dados e marketing digital. A entrada na área pode ocorrer com ou sem formação superior, mas exige capacitação prática e atualização constante.
Veja os principais passos para iniciar na profissão:
Busque formação inicial
Cursos livres, técnicos e profissionalizantes oferecem conteúdos sobre estratégias digitais, criação de conteúdo, planejamento e ferramentas de gestão. Muitas dessas formações estão disponíveis online e são acessíveis para iniciantes.
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Aprenda a usar as principais ferramentas
Conhecer plataformas como Meta Business Suite, Canva, Google Analytics, Hootsuite e aplicativos de edição é essencial para o dia a dia da profissão. Dominar esses recursos aumenta a produtividade e facilita a atuação em diferentes frentes.
Estude cases e perfis de marcas
Observar como empresas e profissionais atuam nas redes sociais ajuda a entender boas práticas e diferentes estilos de comunicação. Essa análise também contribui para desenvolver senso crítico e criatividade.
Monte um portfólio com exemplos de conteúdo
Mesmo sem experiência formal, é possível criar um portfólio com posts simulados, propostas de calendário editorial ou estudos de caso. Ter um material demonstrando suas habilidades é um diferencial na hora de buscar oportunidades.
Ofereça serviços para pequenos negócios ou como freelancer
Começar com projetos menores, como ajudar um comércio local ou profissional autônomo, pode ser uma forma prática de ganhar experiência. Outra possibilidade é se formalizar como MEI e oferecer serviços como autônomo.
Acompanhe tendências e atualizações do setor
O ambiente digital muda com frequência. Por isso, é importante seguir fontes confiáveis, participar de comunidades e acompanhar atualizações das redes sociais para se manter atualizado e competitivo no mercado.
Social media pode ser MEI?
Sim, o profissional de social media pode atuar como Microempreendedor Individual (MEI), desde que exerça atividades permitidas na lista oficial da categoria.
O MEI é um regime simplificado de empresa voltado para trabalhadores autônomos e pequenos empreendedores que faturam até R$ 81 mil por ano e não têm participação em outra empresa como sócio ou titular.
Para se formalizar como MEI, o social media deve escolher uma ocupação que esteja enquadrada nas atividades permitidas. A categoria mais comum é a de “Promotor de vendas independente” (CNAE 7319-0/02), que permite a prestação de serviços relacionados à divulgação de produtos e conteúdos em redes sociais. Também é possível verificar se outras ocupações compatíveis com marketing digital ou comunicação estão disponíveis no Portal do Empreendedor.
Ao se registrar como MEI, o profissional passa a ter um CNPJ, pode emitir notas fiscais, acessar linhas de crédito específicas e contribuir com a Previdência Social. O pagamento é feito por meio de um valor fixo mensal, com base no Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS).
É importante destacar que atividades como criação publicitária ou consultoria em marketing não estão permitidas para MEI, mas podem ser exercidas em outros regimes tributários, como ME (Microempresa). Por isso, é recomendado consultar um contador ou verificar as regras atualizadas no site oficial do Governo Federal.
A formalização como MEI é uma alternativa viável para social medias autônomos que prestam serviços de gestão de redes sociais, principalmente em início de carreira.
O que precisa estudar para ser um social media?
Provavelmente, já conseguimos deixar um pouco clara a importância do social media para empresas, certo? Portanto, para seguir a carreira trabalhando diretamente com a gestão de redes sociais, é preciso ter uma série de habilidades, seja para criar conteúdo visual ou converter o maior número possível de seguidores em clientes fiéis.
De fato, muitos profissionais da área de marketing também conhecem as posições generalistas e, hoje em dia, decidem mudar para as redes sociais como uma forma de explorar ainda mais a capacidade da empresa.
Alguns até se especializam em uma plataforma específica, o que se torna uma estratégia eficaz para seguir uma carreira de social media freelancer, por exemplo.
Para quem deseja ingressar na área de social media, mas está começando do zero, provavelmente terá que começar em uma função de marketing básica. Entender as redes sociais é o ponto principal para se tornar um profissional de redes sociais.
Porém, se você deseja se especializar, você pode seguir alguns passos para se tornar um profissional ainda mais completo para o mercado, como:
Aprender habilidades de marketing voltadas para redes sociais;
De fato, para adquirir as habilidades e competências para exercer a profissão que cuida das redes sociais dos clientes, é preciso que os interessados tenham formação em cursos da área de comunicação como Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, entre outros relacionados, ou tenha uma especialização em Marketing Digital.
Mesmo com a formação em nível superior, as atualizações na qualificação são fundamentais, pois as atualizações nas plataformas atuais são constantes, como já dissemos anteriormente. Portanto, para manter uma boa entrega de resultados é preciso dominar sua ferramenta de trabalho, que no caso são as redes sociais.
Qual faculdade fazer para ser social media?
O mercado educacional está se adaptando muito rapidamente às necessidades do mercado de trabalho. Com a popularização dos cursos tecnológicos, voltados para formação profissional rápida, já existe graduação em Gestão de Mídias Sociais.
O curso dura em torno de dois anos e é considerada uma formação de nível superior e é oferecida no formato EAD ou presencialmente em algumas cidades. Confira a grade que encontramos em uma faculdade que oferece este curso:
Cultura e Convergência Midiática
Empreendedorismo Cultural, Inovação Social e Criatividade
Fundamentos das Ciências Sociais
Fundamentos de Marketing
Planejamento de Carreira e Sucesso Profissional
Comportamento do Consumidor
História da Mídia
Marketing Digital e Mídias Sociais
Negócios Eletrônicos
Planejamento de Mídia e Redes Sociais
Assessoria de Imprensa e Rp Digitais
Mídias Digitais e Arquitetura da Informação
Novos Negócios e Empreendedorismo
Pesquisa e Análise de Tendências de Consumo
Sistema de Informação e Pesquisa de Mercado
Edição de Conteúdos Multiplataformas
Métricas de Performance – Analytics
Mídias Sociais Contemporâneas e Tendências
Planejamento Estratégico para o Cenário 4.0
Storytelling
Como esta é uma graduação recente, existem profissionais bacharéis de outras faculdades atuando na profissão. Muitas vezes eles somam pós-graduações ou cursos livres na área de social media para ter um currículo turbinado. Algumas dessas graduações populares na área de social media são:
Apesar da pouca ou nenhuma relação do curso, até mesmo profissionais de cursos de Letras são vistos trabalhando como social media. Os cursos da lista acima oferecem um leque maior de possibilidades de trabalho aos seus formandos, mas também duram mais tempo.
A sua escolha por uma faculdade depende da sua vocação e também quais são seus objetivos a curto, médio e a longo prazo.
Além disso, existem muitos profissionais de mídias sociais autodidatas, aprendendo com o conteúdo na internet e cursos livres (sem reconhecimento do Ministério da Educação).
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Qual o melhor curso de social media?
Existem alguns cursos que podem ajudar você nessa busca para se tornar um profissional de social media que o mercado precisa e entender um pouco mais dessa carreira. Abaixo, confira alguns deles e ingresse agora mesmo nessa nova carreira:
Introdução ao Inbound Marketing – RD University (grátis);
Inbound Marketing – Hubspot Academy (grátis);
Gestão de Mídias Sociais – Rock University;
Marketing no Instagram – Rock University;
Marketing no Facebook – Rock University;
Gere conteúdo para promover sua empresa – Google Ateliê Digital (grátis);
Social Media Design 2.0 – Hotmart;
Redes Sociais como Ferramenta de Marketing – Senac;
Certificado Profissional de Marketing em Mídias Sociais – Facebook Blueprint (grátis);
Google Analytics para iniciantes – Analytics Academy (grátis).
Para quem o curso de social media é indicado?
Procurar uma formação superior para obter conhecimento, estágios, networking e experiência é algo fundamental hoje em dia. Você viu nos tópicos anteriores que várias graduações diferentes podem oferecer disciplinas que ensinam ferramentas necessárias a um social media.
Com isso, podemos dizer que o curso de social media é indicado tanto para quem já atua na área e deseja se especializar, como um publicitário ou profissional de relações públicas, como aquela pessoa que simplesmente adora mexer nas redes sociais.
De fato, não é uma obrigação hoje ter um ensino superior para entrar na área de social media, mas como já mencionamos acima, é preciso ter algum ponto inicial. Dominar as ferramentas de uso diário é uma forma de garantir isso.
Porém, é sempre importante lembrar que o ensino superior pode abrir novas portas nesse caminho que você deseja trilhar.
Que tal procurar uma faculdade que tenha sua cara, amplie suas oportunidades de trabalho como social media e tenha tudo a ver com você? Nós te ajudaremos nesta missão mais que especial!
Mas se você já torceu o nariz pensando “Nossa! Mas uma faculdade custa tão caro!” saiba que a gente também pensou nisso. Na lista a seguir selecionamos algumas faculdades brasileiras reconhecidas pelo MEC (Ministério da Educação) com condições imperdíveis.
Como é o curso de social media?
O curso de social media é uma formação de curta ou média duração que prepara o aluno para atuar na criação, planejamento e gestão de conteúdo para redes sociais. Esse tipo de curso pode ser encontrado no formato livre, técnico ou como disciplina complementar em cursos superiores de Comunicação, Marketing ou Publicidade.
A carga horária varia de acordo com a instituição. Os cursos livres podem ter duração de poucas horas a algumas semanas. Já cursos técnicos, oferecidos por escolas profissionalizantes, costumam durar de 12 a 18 meses, com conteúdo mais aprofundado.
As aulas são geralmente práticas e podem ser oferecidas no formato presencial, online ou híbrido. Ao final, o aluno pode receber um certificado, que ajuda na inserção no mercado de trabalho e na prestação de serviços como freelancer ou MEI.
O que se estuda no curso de social media?
De modo geral, os conteúdos abordam aspectos práticos e estratégicos da atuação nas redes sociais. Entre os principais temas estão:
Fundamentos do marketing digital
Planejamento de conteúdo para redes sociais
Criação e edição de imagens e vídeos
Redação e linguagem para redes sociais
Análise de métricas e desempenho
Ferramentas de agendamento e monitoramento
Gestão de crise e atendimento ao público
Tendências e comportamento do consumidor online
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