A profissão de agente administrativo é muito buscada pelas pessoas que gostam da área administrativa e sonham em trabalhar em escritórios e repartições públicas.
Dentro do ambiente empresarial, o agente administrativo desempenha um papel crucial no suporte e na eficiência operacional de organizações, tanto no setor público quanto no privado.
Esses profissionais são a espinha dorsal que assegura o bom andamento dos processos administrativos, lidando com uma variedade de tarefas que vão desde o gerenciamento de documentos até o atendimento ao público e a organização de arquivos.
Neste artigo, você conhecerá mais sobre essa profissão e como se tornar um.
O que é um Agente Administrativo
Um agente administrativo é um profissional responsável por executar tarefas de suporte administrativo em organizações públicas ou privadas. Suas funções incluem gerenciamento de documentos, atendimento ao público, organização de arquivos, elaboração de relatórios e apoio logístico, contribuindo para o funcionamento eficiente da instituição.
O que faz um agente administrativo?
O agente administrativo é o profissional que dá suporte administrativo nas áreas de administração, recursos humanos, departamento pessoal, financeiro e logística de empresas privadas ou públicas.
Esses profissionais tratam dos processos burocráticos das empresas e organizações nas mais diversas áreas. Seja lidando com pessoas ou finanças, eles garantem a rotina, organização e bom funcionamento do ambiente corporativo.
No setor administrativo, é comum que o agente administrativo organize, encaminhe, tire cópias e arquive documentos, faça o controle das contas a pagar, e cuide do envio de malotes e documentos.
Nas áreas de recursos humanos e departamento pessoal, o agente administrativo organiza documentos e arquivos, cadastra colaboradores, recebe correspondências e tira as dúvidas financeiras e gerais dos colaboradores.
Já no setor financeiro, o agente administrativo é o profissional que controla as contas a pagar, monitora os gastos, auxilia nas compras, cria relatórios e despacha documentos para a contabilidade.
De acordo com Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), os agentes administrativos também podem atender fornecedores e clientes; fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos diversos; conceder microcrédito a microempresários; atender e prospectar clientes em agências e comunidades.
Qual é o salário de um agente administrativo?
De acordo com as informações do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), levantadas pelo site Salario.com.br, a média salarial do agente administrativo no Brasil é de R$ 1.869,88.
Onde o agente administrativo pode trabalhar?
Os agentes administrativos podem trabalhar em empresas privadas, órgãos públicos e organizações não-governamentais (ONGs) nas mais diversas áreas. No setor público, há uma grande oferta e procura de concursos para agente administrativo.
Ainda segundo site Salario.com.br, os segmentos que mais contrataram esses profissionais foram serviços de escritório e apoio administrativo, transporte rodoviário, atividades de contabilidade, atividades de atendimento hospitalar e atividades de teleatendimento.
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O que é preciso para se tornar um agente administrativo?
Para se tornar um agente administrativo é preciso ter o perfil de profissional organizado, responsável, dinâmico, metódico e prático. Também é importante lidar bem com o público e com prazos.
Veja alguns cursos recomendados para quem deseja trabalhar no setor administrativo:
Formações ou habilidades extras para um agente administrativo
Curso de Gestão de Projetos
A capacidade de gerenciar projetos de forma eficiente é altamente valorizada em um ambiente administrativo. Um curso de gestão de projetos pode fornecer as ferramentas e técnicas necessárias para planejar, executar e monitorar projetos com sucesso.
Curso de Contabilidade
Conhecimentos em contabilidade são importantes para um agente administrativo, pois ajudam a compreender os aspectos financeiros e contábeis das operações da organização.
Curso de Recursos Humanos
Ter conhecimentos básicos em recursos humanos pode ser útil para um agente administrativo lidar com questões relacionadas a contratação, treinamento, gerenciamento de desempenho e políticas de RH.
Habilidades de Comunicação
Habilidades de comunicação eficazes são essenciais para um agente administrativo, pois ele lida com pessoas em todos os níveis da organização. Isso inclui habilidades de escrita, apresentação e comunicação interpessoal.
Conhecimento de Tecnologia da Informação
A familiaridade com software de produtividade, como planilhas, processadores de texto e sistemas de gerenciamento de banco de dados, é valiosa para um agente administrativo. Além disso, conhecimentos em sistemas de gerenciamento de documentos e software de gestão empresarial também podem ser úteis.
Habilidades de Organização e Gerenciamento do Tempo
Um agente administrativo é responsável por várias tarefas e deve ser capaz de priorizar, planejar e gerenciar seu tempo de forma eficaz.
Fluência em Idiomas
Em um ambiente de trabalho cada vez mais globalizado, a fluência em um segundo idioma, como inglês, pode ser uma habilidade valiosa para um agente administrativo lidar com clientes, fornecedores e colegas de trabalho de diferentes países.
Onde estudar para ser um agente administrativo?
Se interessou por algum desses cursos superiores? Antes de escolher uma instituição para estudar, é preciso ver suas avaliações da instituição no Ministério da Educação (MEC), conhecer sua estrutura e comparar suas mensalidades.
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