O Google Analytics 4 (GA4) é a versão mais recente e avançada da plataforma de análise de dados do Google. Ele oferece recursos poderosos, com foco em eventos, análise de usuários e integração com outras ferramentas do ecossistema da empresa.
Entenda, a seguir, o que essa atualização trouxe de melhoria para a coleta e análise de dados e saiba como configurar e usar o GA4.
O que é o Google Analytics 4 (GA4)?
O Google Analytics 4 (GA4) é a versão mais recente da plataforma do Google. Ele foi lançado em outubro de 2020 e é uma evolução do Universal Analytics (UA), oferecendo recursos avançados para coleta e análise de dados de maneira mais abrangente e centrada no usuário.
Diferenças entre o GA4 e Universal Analytics
Existem várias diferenças entre o Google Analytics 4 (GA4) e o Universal Analytics (UA). Aqui estão as principais diferenças entre as duas versões:
Estrutura de dados
Uma das principais diferenças entre as duas plataformas é a estrutura de dados. O GA4 adota uma abordagem baseada em eventos, em vez de focar exclusivamente em páginas e visualizações de página como no UA. Isso significa que a versão mais recente coleta e rastreia eventos específicos de interação do usuário, como cliques, downloads, visualizações de vídeos, preenchimento de formulários, entre outros.
Identificação de usuários
O GA4 utiliza uma combinação de identificadores exclusivos, como IDs de usuário e de clientes, o que contribui muito na hora de rastrear o comportamento dos visitantes de um site em diferentes dispositivos e canais. Isso permite uma visão mais holística das jornadas do usuário, mesmo quando eles interagem com o site ou aplicativo em diferentes momentos ou dispositivos.
Análise de funis de conversão
Ele permite visualizar o fluxo de usuários em diferentes etapas do funil, desde a aquisição até a conversão. Isso facilita a identificação de pontos problemáticos e oportunidades de otimização ao longo da jornada do cliente, possibilitando uma análise mais granular das ações dos visitantes de um site e uma compreensão mais clara do que leva à conversão.
O GA4 é projetado para se integrar perfeitamente com outras ferramentas do ecossistema do Google, como o Google Ads, BigQuery e Google Tag Manager. Essas integrações oferecem uma experiência mais unificada para análise de dados, campanhas de publicidade, análise avançada e gerenciamento centralizado de tags e eventos.
Privacidade e conformidade
O GA4 coloca uma ênfase maior na privacidade e conformidade com as regulamentações de proteção de dados, como o GDPR. Ele oferece recursos para que seja possível coletar informações de maneira mais responsável, como a configuração de limites de retenção de dados, a opção de anonimização de IP e o gerenciamento de consentimento do usuário.
Interface de relatórios atualizada
O GA4 apresenta uma interface de relatórios atualizada, com novos painéis e recursos visuais. Ele oferece uma visualização de dados mais intuitiva e recursos de geração de relatórios mais avançados em comparação com o UA.
Essas são apenas algumas das principais diferenças entre o Google Analytics 4 (GA4) e o Universal Analytics (UA). O GA4 foi projetado para fornecer uma análise de dados mais avançada, centrada em eventos, identificação de usuários e integração com outras ferramentas do Google.
Principais características do Google Analytics 4
Além dos diferenciais que listamos no tópico anterior, o Google Analytics 4 (GA4) possui outras características que se destacam em relação à outras ferramentas de análises de dados. Conheça um pouco mais:
Foco em eventos e medição de interações
O GA4 possui uma abordagem centrada em eventos, permitindo o acompanhamento de interações específicas dos usuários em todo o site ou aplicativo. Isso permite uma compreensão mais detalhada do comportamento do usuário, como cliques em botões, visualizações de página, downloads de arquivos, preenchimento de formulários e muito mais.
Análise de usuários e jornadas do cliente
A versão atualizada fornece recursos aprimorados para análise de usuários individuais e suas jornadas ao longo do tempo. O GA4 utiliza uma abordagem baseada em identificação de usuário, permitindo entender melhor como interagem em diferentes dispositivos e canais, o que facilita a compreensão do impacto de diferentes pontos de contato em suas ações.
Visualização de relatórios e insights atualizados
Com novos painéis e recursos visuais para facilitar a compreensão dos dados. Ele fornece insights sobre o desempenho do site, engajamento do usuário, funis de conversão, análise de segmentos de público-alvo e muito mais.
A configuração do Google Analytics 4 (GA4) envolve várias etapas importantes para garantir que você esteja coletando os dados corretos e aproveitando ao máximo a plataforma de análise.
Neste artigo, você encontrará orientações sobre como criar uma nova propriedade do GA4 ou atualizar uma propriedade existente. Ele também fornece informações sobre como configurar fluxos de dados, criar configurações de coleta avançadas e estabelecer metas e conversões. Siga as etapas detalhadas para realizar a configuração básica da nova versão.
Após concluir a configuração inicial, acesse o segundo artigo “Configurar metas e funis no Google Analytics”.
Neste artigo, você aprenderá a definir metas para medir as conversões em seu site. Também explicará como configurar funis para entender o caminho dos usuários até a conclusão do seu objetivo.
Além desses dois artigos, recomenda-se explorar a documentação oficial do GA4 e outros recursos fornecidos pelo Google Analytics para obter informações mais detalhadas sobre recursos avançados, como eventos, análise de usuários, integração com outras plataformas e muito mais.
É importante lembrar que a configuração do GA4 pode variar dependendo das necessidades e do contexto específico de cada site. Portanto, ajuste as configurações de acordo com os seus requisitos e esteja atento a possíveis atualizações e alterações na plataforma do Google Analytics.
Lembre-se também de revisar as políticas de privacidade e obter o consentimento adequado dos usuários antes de coletar e analisar seus dados no GA4.
